BB Process
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Diffusion · Fiche 02

Réseaux Sociaux (RS)

Cycle mensuel de production de contenu social média : strat → calendrier → création → publication → reporting.

01 · Contexte

Gestion mensuelle récurrente du contenu organique (IG, TikTok, LinkedIn, FB). Synchronisé avec les campagnes paid et les temps forts client.

02 · Entrées / Sorties
Inputs
  • Stratégie éditoriale annuelle
  • Temps forts client / marronnier
  • Assets (shooting, motion, UGC)
Outputs
  • Calendrier éditorial validé
  • Posts produits & programmés
  • Reporting mensuel KPIs
03 · Flux

Comment ça s'enchaîne du brief à la livraison.

flowchart LR
    A[Brief mensuel] --> B[Calendrier édito]
    B --> C{Validation client}
    C -- KO --> B
    C -- OK --> D[Production assets]
    D --> E[BAT client]
    E -- KO --> D
    E -- OK --> F[Programmation]
    F --> G[Publication auto]
    G --> H[Community<br/>management]
    G --> I[Suivi KPIs]
    H --> J[Reporting<br/>mensuel]
    I --> J
04 · Étapes

Le détail, dans l'ordre.

  1. 01
    Brief mensuel
    Objectifs du mois, temps forts, campagnes paid en parallèle.
  2. 02
    Calendrier éditorial
    Draft sur Notion : date, plateforme, format, angle.
  3. 03
    Validation client
    Présentation du calendrier (1 round de retours max).
  4. 04
    Production
    Visuels, copy, vidéos courtes.
  5. 05
    BAT client
    Validation post par post.
  6. 06
    Programmation
    Upload + scheduling sur outil.
  7. 07
    Community management
    Réponses, modération, DM.
  8. 08
    Reporting
    KPIs mensuels + recommandations.
05 · Équipe & outils
Rôles
  • Social Media Manager
    Stratégie & calendrier
  • Copywriter
    Rédaction posts
  • Graphiste / Motion
    Production visuels
  • Community Manager
    Publication & modération
Outils
  • Notion
  • Meta Business Suite
  • Later / Metricool
  • CapCut
  • Figma
  • Canva
06 · Indicateurs
  • KPI
    Reach
  • KPI
    Engagement rate
  • KPI
    Followers nets
  • KPI
    Taux de réponse < 24h